70% звонков к продавцам поступают от тех, кто установил поиск google на мобильный

Гугл сервис

Ни для кого не секрет, что поиск Google уже давно есть на мобильных телефонах пользователей всего мира.

На официальном сайте Inside AdWords недавно опубликовали результаты исследований активности пользователей мобильных телефонов с коммерционной точки зрения.

Специалисты Google утверждают, что целевые покупатели продолжают по-прежнему звонить в офисы фирм, перед тем как сделать у них покупку. По внутренним исследованиям интернет-корпорации, порядка 70% покупателей звонят в офисы компаний-продавцов из результатов мобильного поиска Google.

Изучив поведение пользователей, и проведя множество экспериментов, сотрудники Google говорят о том, что независимо от сферы деятельности компаний-продавцов (путешествия, рестораны, авто, финансы, технологии и т.д.) пользователи применяли функцию Click to Call для того, чтобы получить у сотрудников офиса дополнительную информацию, а потом сделать покупку или заказать услуги.

Помимо того, аналитикам поиска Google удалось выяснить, что в 52% случаев люди совершали звонки на стадии подбора товара и в 61% случаев – на стадии готовности приобретения товара. То есть можно утверждать, что большая часть звонков совершается тогда, когда покупатель уже готов заказать той или иной товар или услугу.

В ходе исследований также выяснилось, что в трех из четырех случаев звонки в офисы компаний из поиска Google длились более 30 секунд. Средняя же продолжительности звонков из платных объявлений – примерно 6 минут.

В целом же, те, кто разместил в своих объявлениях на AdWords, кнопку Click to Call заметили повышение CTR на 8%.


Похожие статьи

5 Комментариев

  1. Автоледи

    Это так помогает. Иногда чего-тот быстро зочется узнавать и сразу включаю телефон и поиск гуугла.

  2. Арман

    Интересные сведения! Да, уж, сейчас можно делать и покупки и все что хочешь и где хочешь!

  3. Нат.

    А вот тур в Венецию из Нижнего мне бы очень подошел)

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *